1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda imzalanmıştır.

1.1. SATICI:

• Ünvanı: Ece Tuba Uğuz (MAISSA)

• Adresi: Mimar Sinan Mah. Yeşilkayalar Cad. Fibalife Blok No: 11C Daire: 4 Çekmeköy / İstanbul

• Telefon: 0530 093 81 38

• E-posta: info@maissa.com.tr

• Vergi No: 8870786165 (Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI:

Ad/Soyad/Ünvan, Adres ve İletişim bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir.(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)

2. KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.maissa.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ

3.1. Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.

3.2. Hazırlık ve Teslimat Süreci: MAISSA bünyesindeki ürünler seri üretimin ötesinde, her bir ALICI’nın siparişi üzerine özel olarak hazırlanmaktadır. Kusursuz işçilik ve premium kalite standartlarını korumak adına, siparişin onaylanmasından teslimata kadar geçen toplam süre en geç 15 (on beş) iş günüdür. ALICI, siparişini oluştururken bu hazırlık süresini kabul etmiş sayılır.

3.3. Dijital Fatura Gönderimi: Kağıt tüketimini minimize etme politikamız gereği, siparişe ait mali fatura paket içerisinde fiziksel olarak gönderilmemektedir. SATICI, ALICI tarafından beyan edilen e-posta adresine e-arşiv faturayı dijital (PDF) formatta iletmekle yükümlüdür.

3.4. Kargo Ücreti: Kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup, sipariş tutarına ödeme ekranında eklenmektedir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde yer alan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, hazırlık sürecini takiben ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi taahhüt eder.

4.4. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri SATICI sunucularında saklanmaz.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Şartlar: Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, tadilat görmemiş, etiketi koparılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması şarttır. Orijinal ambalajı veya aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

5.3. İade Kargo: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI'ya (müşteriye) aittir.

5.4. İade Süreci: Cayma hakkı bildirimi info@maissa.com.tr adresine yazılı olarak yapılmalıdır. İade onaylandığında, ürün bedeli kalite kontrol sürecini takiben 10 iş günü içinde ALICI'nın kartına iade edilir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER

6.1. Tesliminden sonra koruyucu unsurları (ambalaj, paket vb.) açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan (iç çamaşırı, mayo, küpe vb.) ürünler.

6.2.Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda üzerinde kişiye özel değişiklik veya tadilat yapılan ürünler.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Bakanlıkça ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI: Ece Tuba Uğuz (MAISSA)

ALICI: [Sipariş Bilgileri]

TARİH: [Sipariş Tarihi]