MAISSA (Ece Tuba Uğuz) olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini markamızın temel değerlerinden biri olarak kabul ediyoruz. Seri üretimin ötesinde, her bir parçayı size özel hazırladığımız bu tasarım yolculuğunda; verilerinizin hangi yasal dayanaklarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve işlendiğini aşağıda şeffaflıkla açıklıyoruz.

VERİ SORUMLUSU VE İLETİŞİM

Tüm kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ece Tuba Uğuz (MAISSA)tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenmektedir.

• Adres: Mimar Sinan Mah. Yeşilkayalar Cad. Fibalife Blok No: 11C Daire: 4 Çekmeköy / İstanbul

• E-posta: info@maissa.com.tr

TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sizlere kusursuz bir alışveriş ve tasarım deneyimi sunabilmek adına aşağıdaki verileri topluyoruz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası.

• Teslimat ve Fatura Bilgileri: Siparişlerinizin ulaştırılacağı açık adres ve fatura detayları.

• İşlem ve Finansal Bilgiler: Satın aldığınız ürünler, size özel üretim sürecine dair sipariş geçmişiniz ve ödeme yöntemi tercihiniz.

Önemli Güvenlik Notu: Kredi kartı bilgileriniz MAISSA sunucularında asla tutulmaz. Tüm ödeme işlemleri, 128 bit SSL sertifikalı yüksek güvenlikli altyapısı olan iyzico üzerinden doğrudan bankanızla gerçekleşir.

VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI VE ALTYAPI

• Hizmet Sağlama: Siparişlerinizin size özel üretim, paketleme ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi.

• Shopify Altyapısı: MAISSA, global bir e-ticaret çözümü olan Shopify altyapısını kullanmaktadır. Verilerinizin bu güvenli altyapı üzerinden işlenmesi, alışveriş deneyiminizin akıcılığını sağlar.

• Satış Sonrası Destek: İade, beden danışmanlığı ve atölye dikim sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

• Pazarlama ve İletişim: Onay vermeniz halinde, yeni koleksiyonlar ve size özel avantajlar hakkında bilgilendirme yapılması.

VERİLERİN PAYLAŞILDIĞI ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Verileriniz, MAISSA standartlarında hizmet kalitemizi sürdürebilmek adına yalnızca aşağıdaki profesyonel iş ortaklarımızla sınırlı kapsamda paylaşılır:

• Altyapı: Shopify.

• Ödeme Güvenliği: iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.).

• Lojistik: Yurtiçi Kargo.

• Hukuki Yükümlülük: Mevzuattan kaynaklanan zorunluluklar halinde resmi kurumlar ve adli makamlar.

ÇEREZLER (COOKIES) VE GÜVENLİK

Sitemizde, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek ve MAISSA dünyasını sizin tercihleriniz doğrultusunda geliştirmek amacıyla teknik iletişim dosyaları (çerezler) kullanılmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişimi ve kaybı önlemek amacıyla endüstri standartlarında dijital güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.

HAKLARINIZ VE GÜNCELLEMELER

KVKK kapsamında, verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz. Tüm taleplerinizi info@maissa.com.tr üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Firma Ünvanı: Ece Tuba Uğuz (MAISSA)

E-posta: info@maissa.com.tr